เบื้องหลังพิธีกรรีวิวและผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจขนาดเล็กของ Yelp, Emily Washcovick แบ่งปันการดูพอดคาสต์ตอนของสัปดาห์นี้Brad Davis ทำ ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จในซีแอตเทิล ซึ่งตลาดที่อยู่อาศัยกำลังลุกเป็นไฟ เขายุ่งมากเท่าที่จะทำได้ ช่วยลูกค้าซื้อและขายบ้านและจัดเซสชั่นการศึกษาต่อเนื่องสำหรับนายหน้าเพื่อน แต่เมื่อแม่ของเขาอายุมากขึ้น เขาจึงตัดสินใจย้ายเธอไปอยู่
บ้านของเขา และธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ก็ต้องนั่งเบาะหลัง
“ในช่วงเวลานั้น ผมไม่ได้ทำอะไรมากนัก ความคาดหวังที่ผมตั้งไว้คือการมีระบบตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมลและข้อความเสียง ซึ่งไม่ได้รับรายละเอียดมากนักเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น” เขากล่าว
เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กของคุณคือการดำรงชีวิตของคุณ จึงเป็นเรื่องง่ายที่ธุรกิจจะกลายเป็นจุดโฟกัสในชีวิตของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าธุรกิจที่ดีควรจะสามารถดำเนินกิจการได้โดยไม่มีคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อภาระผูกพันอื่นๆ เช่น ครอบครัวและเพื่อนฝูง จำเป็นต้องได้รับความสนใจในทันที นี่คือที่มาของเพื่อนร่วมงานและเครือข่ายสายสัมพันธ์ของแบรด
“ในสำนักงานของฉันมีคนไม่ต่ำกว่าแปดคนที่คอยช่วยเหลือฉันในช่วงเวลานั้น” แบรดกล่าว ซึ่งตระหนักว่าเขาไม่ต้องแบกรับภาระด้วยตัวเอง และระบบสนับสนุนของเขาเข้าใจว่าเขามีชีวิตนอกที่ทำงาน
แบรดมีลักษณะการทำงานร่วมกันในทุกสิ่งที่เขาทำ แม้ว่าอสังหาริมทรัพย์จะเป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการแข่งขัน แต่แบรดก็สร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับนายหน้ารายอื่นเพื่อช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตร่วมกัน
นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดึงดูดลูกค้าและผู้วิจารณ์Karen J.ให้สนใจธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของเขา เมื่อเธอต้องการขายบ้าน เขาทำงานร่วมกันในทุกแง่มุมของการขายและต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า แม้ว่านั่นจะไม่ได้หมายความว่าจำเป็นต้องขายในขณะนั้นก็ตาม
“เขาไม่เพียงแต่ตื่นเต้นเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์กับฉันเท่านั้น แต่เขายังดูจริงจังมากในแง่ของการมองว่า “สิ่งนี้เหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่” นอกเหนือจาก “ทรัพย์สินที่ดีเท่านั้นหรือ” เพราะทรัพย์สินที่ดีอาจดีสำหรับใครก็ได้ แต่อาจไม่ดีสำหรับบุคคลนั้น ดังนั้น เขาจึงมากกว่าตัวแทนหลายคนที่ฉันเคยคุยด้วยจริงๆ ฟังสิ่งที่ต้องมีและไม่ต้องมีจริงๆ และพิจารณาสิ่งนั้นเมื่อเขากำลังแนะนำฉัน”
การซื้อบ้านไม่ใช่การตัดสินใจง่ายๆ โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับเงินหลายแสนดอลลาร์และเป็นข้อผูกมัดระยะยาวสำหรับคนส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังอาจต้องใช้แรงงานค่อนข้างมากระหว่างการจัดหาเงินทุน การตรวจสอบ การเจรจา และการเซ็นเอกสารการจำนองหน้าแล้วหน้าเล่า
แบรดเข้าใจเรื่องนี้ “เมื่อพูดถึงอสังหาริมทรัพย์ มันเป็นความพยายาม
ส่วนบุคคลในด้านที่อยู่อาศัย คุณกำลังพูดถึงบ้านของใครบางคน สถานที่ศักดิ์สิทธิ์ของใครบางคน พื้นที่ปลอดภัยของใครบางคน นี่คือสิ่งที่เราทุกคนต้องการ—ความฝันแบบอเมริกันใช่ไหม? โดเมนของคุณเองและเป็นนายของมัน”
จากข้อมูลของ National Association of Realtors ระบุว่า90% ของผู้ซื้อบ้านจะใช้ตัวแทนของตนอีกครั้งหรือแนะนำตัวแทนนั้นให้กับเพื่อนและครอบครัว และการตลาดแบบปากต่อปากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายหน้าทุกแห่งที่ใช้การอ้างอิงเพื่อสร้างธุรกิจของตน
หนึ่งในกลยุทธ์ที่แบรดใช้เพื่อให้ชื่อของเขาอยู่ในใจคือแนวคิดง่ายๆ ในการสื่อสาร—และ ให้ ลูกค้าสังเกตเห็น
“สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับแบรดทันทีเมื่อเราพบกันครั้งแรกคือการสื่อสารของเขา เขาตรงประเด็น ตรงไปตรงมา และกำหนดความคาดหวังได้ดี ฉันชอบที่เขามีระบบการทำงานกับลูกค้า” คาเรนกล่าว
Brad ใช้เครื่องมือสื่อสารที่หลากหลายเพื่อทำงานและรักษาลูกค้าไว้ และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์ เช่น การใช้ข้อความอัตโนมัติโดยอิงจากตำแหน่งที่ลูกค้าอยู่ในกระบวนการซื้อบ้าน
“อยู่ในการติดต่อสื่อสารเป็นประจำ แม้ว่าบางครั้งจะต้องทำให้เป็นอัตโนมัติมากขึ้นเล็กน้อยก็ตาม สิ่งเหล่านั้นมีความสำคัญ และยังส่งมอบการสื่อสารแม้ว่าจะเป็นอัตโนมัติก็ตาม ซึ่งเป็นสิ่งที่มีค่า สำหรับลูกค้าที่เป็นเจ้าของบ้านของฉัน พวกเขา ต้องการรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับมูลค่าอย่างแน่นอน ดังนั้นฉันจึงส่งข้อมูลเหล่านั้นเป็นรายไตรมาส เป็นวิธีที่ดีสำหรับเราในการติดตามและมีจุดติดต่อ” แบรดกล่าว
มันช่วยได้เสมอถ้าคุณรักในสิ่งที่คุณทำเช่นกัน แบรดต้องเลือกระหว่างอสังหาริมทรัพย์กับงานอื่นเมื่อทั้งสองเติบโตใหญ่เกินกว่าจะจัดการพร้อมกันได้ เขาเลือกอสังหาริมทรัพย์เพราะเขาเห็นความต้องการคนเช่นเขาในธุรกิจ เช่นเดียวกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก เขาพบช่องว่างในตลาดและเติมเต็ม
“ฉันไม่คิดว่าคุณจะพบอะไรที่น่าตื่นเต้นและมีชีวิตชีวามากไปกว่าอสังหาริมทรัพย์ ฉันรู้ว่าไดนามิกน่าจะเป็นคำที่ใช้มากเกินไป แต่จริงๆ แล้ว คุณกำลังมีเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นแนวทางการให้สินเชื่อ การเปลี่ยนแปลงสัญญา หรือการเปลี่ยนแปลงของตลาด
“ทำไมฉันถึงเข้ามาทำธุรกิจได้นั้นเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ส่วนตัวของฉันเอง การพยายามหาตัวแทนที่สมเหตุสมผลตอนที่ฉันซื้อบ้านหลังแรก และฉันพบว่ามันท้าทายอย่างประหลาด หลังจากประสบการณ์นั้น ฉันคิดกับตัวเองว่า “ฉันคิดว่าฉันน่าจะทำได้ดีกว่านี้” และปรากฎว่าฉันทำได้!”
Credit : แนะนำ 666slotclub.com
